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Social Media ist momentan das Schlagwort. Gerade eben hatte Vodafone als erstes Großunternehmen sein Engagement der Öffentlichkeit vorgestellt und dabei gezeigt, dass eine offene und ehrliche Kommunikation mit Menschen statt “nur” Kunden erforderlich ist. Die umstrittene Kampagne führte zu einer regen Diskussion über den richtigen Weg in Richtung Web 2.0.

Kommunikation per Blog und Twitter, Seiten bei Facebook, StudiVZ und Co. sind momentan en vogue, um neue Zielgruppen anzusprechen. Aber wer traut sich auch wirklich, den möglicherweise deutlichen Gegenwind der Kunden einzufangen und in Vortrieb umzuwandeln?
united-domains hat diesen Trend als erstes Unternehmen der “United Internet”-Gruppe erkannt und setzt bei der neu gegründeten Abteilung „Produktmanagement“ den Fokus auf die Chancen und Möglichkeiten von Social Media.

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